急用戶(hù)之所急，各部門(mén)緊密協(xié)作確保轉子修復如期交付
發(fā)布時(shí)間：2024-03-29
隨著(zhù)轉子裝車(chē)發(fā)運，用戶(hù)露出了滿(mǎn)意的笑容。近日，捷能汽輪機集團各部門(mén)急用戶(hù)所急，協(xié)作配合，確保了轉子修復任務(wù)按期完成。
用戶(hù)龍灘水電開(kāi)發(fā)有限公司合山發(fā)電公司是廣西省內唯一大型發(fā)電企業(yè)，承擔為周邊城鎮供電的重任。用戶(hù)機組自2016年檢修后運行至今，日前因運行問(wèn)題停機檢修，停機一天損失很大，用戶(hù)焦急萬(wàn)分?？蛻?hù)服務(wù)中心接到用戶(hù)求援后，緊急派員連夜趕往用戶(hù)現場(chǎng)，并反饋集團聯(lián)合技術(shù)、生產(chǎn)等部門(mén)，制定檢修方案，協(xié)調轉子返廠(chǎng)搶修。
考慮到用戶(hù)實(shí)際情況和急切心情，生產(chǎn)調度中心接到初步方案后立即協(xié)調摸排相關(guān)部件的實(shí)際狀態(tài)，提前安排好物資采購、轉子拆卸等工作，節約轉子修復的時(shí)間。為了加快進(jìn)度，客戶(hù)服務(wù)中心安排專(zhuān)車(chē)連夜將所需葉片運回，各部門(mén)緊密配合，爭分奪秒，協(xié)同推進(jìn)修復工作?？傃b配人員加緊進(jìn)行葉片裝打、車(chē)圍帶等工序，加班加點(diǎn)完成了高速動(dòng)平衡試驗。
經(jīng)過(guò)各部門(mén)通力協(xié)作，轉子按要求順利完成修復，如期發(fā)運出廠(chǎng)。捷能用精誠服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效履約為用戶(hù)解了燃眉之急，降低了損失，得到用戶(hù)的高度贊揚。
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