為了企業(yè)發(fā)展,為了用戶(hù)滿(mǎn)意,捷能人全力以赴
發(fā)布時(shí)間:2021-10-20
“全力以赴,使您滿(mǎn)意 ”是捷能的宗旨,也是全體捷能人遵循的理念。為了機組履約,為了市場(chǎng)和用戶(hù)滿(mǎn)意,無(wú)論是在節假日還是日常工作中,各崗位的捷能人以大局為重,舍小家顧大家,加班加點(diǎn),用一致的行動(dòng)和辛勤付出,去贏(yíng)得市場(chǎng)和用戶(hù)的滿(mǎn)意,共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
圍繞全年生產(chǎn)目標,公司各部門(mén)抓時(shí)機,趕進(jìn)度,保履約,堅守生產(chǎn)第一線(xiàn),加班加點(diǎn)不停工,全力以赴沖刺四季度各項任務(wù)。
工業(yè)園區為了確保用戶(hù)急需機組的順利交貨, 合理組織安排,提高生產(chǎn)效率,推進(jìn)生產(chǎn)計劃落實(shí)。國慶假期針對各機組的生產(chǎn)履約任務(wù),安排相關(guān)設備和人員進(jìn)行加班突擊生產(chǎn)。各分廠(chǎng)根據自身生產(chǎn)需求,7天假期時(shí)間都進(jìn)行了針對性安排,合理布置各工序人員進(jìn)行加班,有效保證了各部套的生產(chǎn)進(jìn)度,尤其是針對焊接后缸各工序之間保持“不落地”的生產(chǎn)節奏,使各部套及時(shí)轉入總裝配。為了確保各重點(diǎn)機組按期發(fā)運,總裝配按照重點(diǎn)機組先后順序組織人員加班裝配,順利完成了KT0713-1#機等機組盤(pán)車(chē)工作。
員工們以保履約保發(fā)運為重,放棄了與家人團聚,出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn),利用假期完成了亟需交貨機組的生產(chǎn)裝配及試盤(pán)車(chē)任務(wù),確保了機組在10月10日前順利發(fā)運。
“我們目前的生產(chǎn)計劃都安排的很緊張,利用中秋、國慶雙節的3+7天假期時(shí)間,我們可以多趕出10天的工期。盡管沒(méi)有休息,但是我們心里高興,因為訂單多,大家就有活干,累并快樂(lè )著(zhù)?!?這是捷能高新公司一位車(chē)間負責人發(fā)自肺腑的感言,樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)詮釋著(zhù)員工們對企業(yè)的忠誠與熱愛(ài)。
在9至10月份中秋及國慶假期間,高新公司的員工們堅守在崗位上,滿(mǎn)勤工作,付出汗水和努力,保證了輔機油站等重點(diǎn)項目的按期完成。
華能白楊河電廠(chǎng)項目?jì)膳_驅動(dòng)熱網(wǎng)循環(huán)泵用小汽輪機,是透平動(dòng)力分公司的重點(diǎn)項目,用戶(hù)要求保證機組在供暖前調試運行成功,工期緊,任務(wù)重。分公司上下迎難而上,團結一心,爭分奪秒投入生產(chǎn)?,F在正值分公司集中交貨高峰期,為了盡早交貨,讓用戶(hù)放心,在十一舉國歡慶的日子員工們也沒(méi)有休息,以用戶(hù)需求為重,在車(chē)間里揮灑汗水,熱火朝天地進(jìn)行突擊,確保了華能白楊河電廠(chǎng)等項目履約,贏(yíng)得了用戶(hù)的認可。

“急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想”是捷能“精誠服務(wù)”理念的體現。用戶(hù)的需求就是命令,用戶(hù)的滿(mǎn)意就是目標,只要接到服務(wù)任務(wù),我們的售后服務(wù)人員總是義無(wú)反顧奔赴現場(chǎng)。
在服務(wù)人員眼里沒(méi)有日常和節假日之分,廣東、江西、山東、河南、安徽、黑龍江、吉林、新疆等各地用戶(hù)現場(chǎng),隨時(shí)都有捷能服務(wù)人員忙碌的身影。
首創(chuàng )環(huán)保項目A2760—1#機組是我公司研制的高效高轉速反動(dòng)式汽輪發(fā)電機組,9月27日接到用戶(hù)調試通知后,服務(wù)人員莊春平、趙治軍和技術(shù)人員王強立即啟程,在用戶(hù)現場(chǎng)日夜工作,通宵調試,保證了機組在國慶節上午一次性并網(wǎng)發(fā)電成功。
9月29日,安徽晉煤中能用戶(hù)緊急求援,服務(wù)人員王方義克服國慶期間車(chē)票緊張等困難連夜趕往用戶(hù)現場(chǎng),加點(diǎn)加點(diǎn)快速解決了問(wèn)題,保證了用戶(hù)正常生產(chǎn)。
內蒙古荷豐農業(yè)項目用戶(hù)需要服務(wù),臧士杰帶領(lǐng)馮少欣、于曉東10月5日出發(fā)趕到用戶(hù)現場(chǎng),每天晚上加班加點(diǎn),完成了對機組的全面檢查,使機組順利投入穩定運行。
服務(wù)人員姜寧在內蒙古齊魯制***項目現場(chǎng)服務(wù)50多天,完成了4臺機組的調試工作,十一期間也是天天加班調試,任勞任怨,得到了用戶(hù)高度評價(jià)。


雖然國外疫情形勢嚴峻,但為了用戶(hù)需求,解用戶(hù)燃眉,服務(wù)人員都是義無(wú)反顧。鄒曉會(huì )說(shuō)服妻女,瞞著(zhù)患病的父親,今年4月遠赴印度尼西亞用戶(hù)現場(chǎng),克服疫情等種種困難,全心全意投入工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)滿(mǎn)意,用戶(hù)表示后續項目依然使用捷能產(chǎn)品。
趙保磊今年4月到柬埔寨項目現場(chǎng)服務(wù),隔離期間還在處理現場(chǎng)反饋的問(wèn)題,在他耐心細致的指導下機組順利開(kāi)機運行。目前他出差已半年多,因國外疫情等原因至今未返回國內。
為忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的捷能人點(diǎn)贊!一分耕耘,一分收獲,捷能人的付出也一定能換來(lái)既定目標的實(shí)現,推動(dòng)企業(yè)健康穩定發(fā)展。